Bij marktonderzoek voor kleinschalige bedrijven weet u
1. alles van uw branche.
Branche-informatie is te halen bij
- brancheorganisaties, kranten en tijschriften,
- op de site van de KVK en cijfers en trends, die banken leveren
- linked-in en internet-fora rondom uw branche
- netwerkbijeenkosmten
2. U weet veel van uw concollega's.
- Wie zijn de belangrijkste anderen op uw terrein?
- Hoe formuleren zij hun bedrijfsconcept.
- Op welke trend(s) spelen zij in?
- Hoe benoemen zij hun methode, slogan, bedrijfsformule?
- Welke prijzen rekenen zij?
- In welke kwaliteitskringen/netwerken kunt u hen ontmoeten?
- Wat ziet u aan hun woord- en kleurgebruik/ zie hun sites?
- Welke essenties pakt u van hen op en ‘borduurt’ het anders?
3. U weet vooral heel erg veel van uw klanten
- In welke behoefte voorziet uw product/dienst
- Manifeste, maar ook latente behoeften
- Welke voorkeuren hebben uw klanten qua bereikbaarheid
- Welke bladen, tijdschriften lezen zij, bezoeken welke internetfora, kijken welke tv programma's
- Welke free-publicity is waar mogelijk / querrilla marketing
- In welke sfeer willen uw klanten geholpen worden
- Wie zijn de beslissers, wat is hun karakteristiek.
4. En natuurlijk weet u veel van
uzelf:
- Wat zijn uw kennisgebieden, specialismen?
- Welke ervaringen neemt u mee?
- Waarvan gaat uw bloed sneller stromen?
- Welke ideeën wilt u steeds nog verder uitwerken/integreren?
- Wat zijn uw professionele sterke punten?
- Wat wil/kan u niet, wat dus wel?
- In welke sfeer komen u en uw klanten het beste tot hun recht?
Uiteindelijk helpen al de antwoorden op deze vragen u om een onderscheidend bedrijfsconcept te ontwikkelen. Uniek en Speciaal. Wat maakt uw aanbod zo bijzonder, dat klanten bij u terug blijven komen.
Het is dan ook logisch waar u zich gaat vestigen (plaats), welke promotiemiddelen u inzet en welke prijs-kwaliteitsverhouding u hanteert.
Het is een creatief proces, waar u veel gegevens voor nodig heeft, om het uiteindelijk te structureren. Om uw creativiteit te laten leiden tot resultaten als: ja dat is het marktaandeel dat ik wil verwerven.
Het ABCtje van kleinschalige marketing is:
A. Attractief, helder en persoonlijk bedrijfsconcept
B. Klantgericht (behoefte)
C. Consistent en consequent
Houd vast aan uw formule die u hebt onderzocht. Het kan wel even duren
voor deze zich bewijst!
Met Doorpakkers kunt u sparren over dit creatieve proces, ondersteund met feiten en cijfers. .